So behalten Sie die Kontrolle – unsere Tools für verantwortungsvolles Spielen
Wir bei Wildsino möchten, dass Sie Spaß haben – aber nur im Rahmen dessen, was für Sie persönlich in Ordnung ist. Deshalb stellen wir Ihnen eine Reihe von Einstellungen zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Jedes Tool lässt sich direkt in Ihrem Konto einrichten und jederzeit anpassen. Hier sehen Sie auf einen Blick, was möglich ist.
Die sechs Schutzfunktionen im Überblick
| Tool | Wirkung | Aktivierung im Konto |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Begrenzt den Gesamtbetrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum (Tag, Woche, Monat) einzahlen können. | Unter „Konto“ → „Limits“ → Betrag und Zeitraum wählen → bestätigen. |
| Einsatzlimit | Begrenzt den Einsatz pro Spielrunde oder pro Spielsession – unabhängig vom Kontostand. | Unter „Konto“ → „Limits“ → „Einsatzlimit“ → Höhe festlegen → speichern. |
| Verlustlimit | Legt fest, wie viel Sie in einem Zeitraum maximal verlieren dürfen. Nach Erreichen des Limits sind weitere Einsätze blockiert. | Unter „Konto“ → „Limits“ → „Verlustlimit“ → Betrag und Zeitraum einstellen → bestätigen. |
| Reality Check | Erinnert Sie nach einer selbst gewählten Spielzeit an die Dauer Ihrer Session – inklusive einer Zusammenfassung Ihrer Gewinne und Verluste. | Unter „Konto“ → „Reality Check“ → Zeitintervall wählen (z. B. 30 Minuten) → aktivieren. |
| Pause | Unterbricht Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Wochen. Während der Pause ist kein Login und kein Spiel möglich. | Unter „Konto“ → „Pause“ → Dauer auswählen → bestätigen. Die Pause kann vor Ablauf nicht aufgehoben werden. |
| Selbstsperre | Schließt Ihr Konto für mindestens 6 Monate. Eine vorzeitige Aufhebung ist ausgeschlossen. Nach Ablauf können Sie die Sperre verlängern oder aufheben lassen. | Unter „Konto“ → „Selbstsperre“ → Sperrdauer wählen (ab 6 Monaten) → bestätigen. Bei Bedarf Kontakt zum Kundenservice. |
Alle Limits und Sperren wirken sofort nach Bestätigung. Sie können bestehende Limits jederzeit senken – eine Erhöhung oder Aufhebung wird erst nach einer von Ihnen gewählten Karenzzeit wirksam (in der Regel 24 Stunden bis 7 Tage). So stellen wir sicher, dass Entscheidungen bewusst und nicht impulsiv getroffen werden.
Falls Sie Fragen zu einem Tool haben oder Hilfe bei der Einrichtung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per Live-Chat oder E-Mail. Ihr Spiel – Ihre Grenzen.